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腾讯会议是否收费?引发网友热议

编辑:伢子
2024-01-01 20:29:10

近日,关于腾讯会议是否收费的问题在网上引发了广泛的讨论和热议。腾讯会议是一款近期备受瞩目的在线会议工具,以其简单易用的特点受到了企业和个人用户的欢迎。然而,近期一些用户反映,在使用腾讯会议时遇到了收费问题。对于这个问题,社交媒体上涌现出各种声音,有人赞同其收费,认为这样可以保障服务质量和提供更好的用户体验;也有人反对腾讯会议收费,认为有些收费版的功能并没有明显的区别,使得用户感到不划算。对于腾讯会议是否收费,究竟如何平衡企业利益和用户需求,仍然是一个需要进一步研究和探讨的问题。

回应:基础功能继续免费,增值服务收费

10月31日,一则关于“#腾讯会议部分功能开始收费#”的消息冲上了微博热搜榜。考虑到腾讯会议在远程办公、在线教育等多种场景下的庞大使用量,消息引发了大量用户的热议。

■新快报记者 郑志辉

据记者了解,腾讯会议是腾讯云旗下的云视频会议产品,于2019年12月底上线,软件提供实时共享屏幕、在线文档协作功能,支持多终端设备可同步议程记录,会议录制视频自动加密储存到专用云空间,可以随时回顾会议记录。2020年1月24日起,腾讯会议面向用户免费开放300人以下的会议协同能力,直至疫情结束;而300人以上的接入需求,则需要付费使用。

腾讯今年一季度财报显示,腾讯会议注册用户数达3亿,月活用户数突破1亿。2021年全年用户参会次数超过40亿次。目前,腾讯会议覆盖国家和地区超过220个,位居在线会议行业第一。

根据部分用户近日收到的信息提示显示,从9月15日起,腾讯会议部分功能开始收费,并且需至少支付1个月的费用。这一消息也快速成为了微博等社交空间的热议话题。

记者随后登录腾讯会议官网看到,针对个人会员的收费项目包括视频人数30人至60人同时开启摄像头、不限时字幕、不限时自动会议纪要、不限时实时转写、高清画质等。目前,腾讯会议对个人用户推出会员套餐,包括连续包月25元/月、连续包年288元/年、3个月88元和1个月30元。

腾讯公司昨日在回复记者关于腾讯会议突然开始收费的查询时表示,为了满足不同用户群体的协作需求,近日腾讯会议上线不限时自动会议纪要、1080P高清画质、云录制空间扩容、字幕、实时转写等一系列增值功能,相关功能将以会员服务的形式提供给用户。不过,腾讯还强调称,腾讯会议核心基础功能不受影响,用户依然可以使用300人不限时会议及其他一系列基础协作能力。

腾讯公司还表示,作为一款SaaS产品,腾讯会议依据主流用户的使用习惯,比较了多种付费模式。目前的会员订阅模式综合考虑了用户多元化的需求以及获取服务的复杂度,为会员用户提供长期高效的增值服务。未来会在商业模式上探索更多可能,以更灵活的方式满足更多用户的需求。

疫情期间,视频会议成为了远程学习办公中的“黑马”工具。根据IDC发布的《2021年IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告》显示,2021年中国视频会议市场规模达到62.7亿元人民币,其中云会议市场规模达到14.8亿元,同比下降11%。IDC预测,中国视频会议市场规模在2024年将超过100亿元人民币,云会议市场占比将近40%。目前市场上热门的在线办公应用有钉钉、腾讯会议、WeLink、飞书,分别来自阿里巴巴、腾讯、华为、字节跳动等科网巨头。

阿里方面昨日回复记者称,目前钉钉会议只针对大客户的一些高频需求有部分收费服务,对普通用户仍然免费。