闲鱼开始收费了？为什么说小黄鱼收费不是坏事？

最近，闲鱼宣布开始对用户收取一定比例的手续费，这一消息引起了一些用户的不满和争议。然而，我们不妨停下脚步想想，小黄鱼收费并不一定是一件坏事。收费可以促使用户更加理性消费，提高平台交易的质量和效率，同时也能够保障用户的权益，减少一些不必要的风险。或许在面对这一变化时，我们更应该用开放、理性的心态去看待，或许小黄鱼的收费政策反倒会让平台更加健康发展。

#5月财经新势力#近年来，伴随着中国互联网电商市场的发展，二手商品交易也开始逐渐崭露头角，在这其中闲鱼无疑是市场的佼佼者，多少年轻人对这个被他们戏称的“小黄鱼”好感颇佳，无论是买还是卖都用的不少，就在最近闲鱼开始收费了，不过为什么说小黄鱼收费其实不是坏事？

一、闲鱼开始收费了？

据极目新闻的报道，闲鱼APP发布公告称，闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策。消息一出，迅速引发热议。

不少网友开始讨论起了闲鱼收费的事。近年来，要进行C2C（个人对个人）二手线上交易时，“走闲鱼”成为不少网友的共识：平台交易更安心。不可否认的是，在缺乏信任机制的个人交易里，平台的信用担保和其对交易流程的规范成了达成交易的重要桥梁。

上线9年，闲鱼的“商业化”之路走得并不算快。“闲鱼不会考虑向个人用户收取交易佣金。”上线之初，闲鱼的创始人谌伟业曾对外承诺。

根据这次闲鱼APP发布的公告，闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策。本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家，对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。

闲鱼客服对“开展高频且高额交易的卖家”的具体解释是：在同一自然月内，闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家。针对超出后的每一笔订单，闲鱼将向卖家收取订单实际成交额的1%作为软件服务费。实际成交金额以支付宝软件系统记录的该笔订单支付宝实际交易金额为准，运费（如有）、闲鱼币、红包等不计入。

二、为啥说小黄鱼收费不是坏事？

闲鱼开始收费了，对于原本的用户和商家群体，这或许是一个比较大的变化。但从平台的角度出发，这个决定可能并不是一个坏事。我们不妨详细分析一下这件事：

首先，我们要了解闲鱼的初衷。从一开始，闲鱼作为一个二手交易平台的品牌本身就与C端的用户群体息息相关。而在不断的发展过程中，越来越多的B端用户开始进入这个平台，推销自己的商品或服务。由于B端用户的大规模出现，实际上也打破了平台原本的初衷，并影响了C端用户的使用体验。因为B端用户推销商品和搭建店铺的需求，导致了大量商品和广告信息发布，这无疑会给 C端 用户带来很大的困扰，影响他们在平台浏览和选购商品的体验。而这个现象，也是当前越来越多的电商平台都面临的问题。

其次，收费反而成为了解决问题的思路。相比于直接驱逐B端卖家这种相对粗暴的方式，收费无疑是增加了一个门槛，。对于商家而言，平台使用的确是很方便的，他们可以省去网站的搭建、SEO工作等等，但是在面对竞争的时候，往往采用系统推广等方式，把一些不合适的商品泛滥，给市场带来了混乱。那么通过收取商家使用费，可以让平台对商家的开店进行管理，把市场的秩序维持在一定范围内。同时，采用收费方式约束B端用户的行为可以有效地提高闲鱼的C端用户体验。当然，闲鱼也需要考虑如何为B端用户提供合适的服务和保障，以吸引更多的B端用户加入这个平台。在这种情况下，收费可以成为一种合理的方式来实现这一目的。

第三，闲鱼收费无疑能够更好地维系平台。在过去的几年中，闲鱼的用户数量和交易量都呈现出快速增长的趋势，但是也伴随着一些问题，例如低俗内容、虚假交易等。通过向B端用户收费并加强对这些违规行为的监管，可以提升平台的整体品质和服务水平，进而吸引更多的用户和商家加入到平台中来。

第四，从长期市场发展的角度来说，闲鱼收费能够更好地维系平台，提升C端用户体验，对于闲鱼的长期发展是有利的。一方面，收取部分卖家的手续费可以为平台带来一定的收益，增加平台的盈利能力和运营效率。另一方面，通过对部分卖家收费，可以维系平台与商家之间的关系，促进良性发展和稳定运营。当然，收取的手续费还可以用于平台的发展和优化，提高用户体验和服务质量。

因此，闲鱼收费不是坏事，但是如何更好地提升服务质量，这也是摆在闲鱼面前的关键问题。